एक्वा लाइन यात्रियों के लिए दिशानिर्देश
- केवल फेस मास्क पहने यात्रियों को ही अनुमति दी जाएगी।
- प्रत्येक यात्री की थर्मल सेंसर द्वारा जांच की जाएगी।
- यात्रा की अनुमति के लिए अधिकतम तापमान 37.7 डिग्री सेंटीग्रेड होगा।
- एनएमआरसी परिसर में प्रवेश करने वाले व्यक्तियों को स्क्रीनिंग के बाद हाथ सैनिटाइजर लगाना होगा
- पर्याप्त सामाजिक दूरी सुनिश्चित करने के लिए, फ्रिस्किंग जोन, टीओएम काउंटरों और प्लेटफार्मों पर यात्रियों के खड़े होने के लिए 1 मीटर की दूरी पर चिह्न बनाए गए हैं।
- यात्रियों को क्यूआर टिकट या स्मार्ट कार्ड स्कैन करते समय एएफसी गेट को छूने से बचना चाहिए।
- एस्केलेटर पर दो उपयोगकर्ताओं के बीच कम से कम एक सीढ़ी का अंतर रखा जाना चाहिए।
- सामान्यतः सभी लिफ्टें बंद रहेंगी। हालांकि, वरिष्ठ नागरिकों और शारीरिक रूप से विकलांग यात्रियों के अनुरोध पर लिफ्ट उपलब्ध कराई जाएगी।
- जिन यात्रियों के पास “आरोग्य सेतु” ऐप नहीं होगा, उन्हें एक्वा लाइन पर यात्रा की अनुमति दी जाएगी।
- यात्रियों को पर्याप्त सामाजिक दूरी बनाए रखनी होगी। इस उद्देश्य के लिए कोचों के अंदर उपयुक्त चिह्न बनाए गए हैं।
- यात्रियों को स्टिकर लगी सीटों पर नहीं बैठना चाहिए।
- ट्रेन के अंदर तथा स्टेशन/प्लेटफॉर्म पर भीड़ पर नियंत्रण कक्ष से सीसीटीवी के माध्यम से नजर रखी जाएगी। यदि अधिक भीड़ देखी गई तो स्टेशन पर प्रवेश प्रतिबंधित कर दिया जाएगा।
- यात्रियों को मेट्रो स्टेशनों या ट्रेनों के अंदर किसी भी सतह को छूने से बचने की सलाह दी जाएगी।
- निम्नलिखित स्टेशनों पर प्रवेश/निकास के लिए केवल एक द्वार खुला रखा जाएगा, सेक्टर - 101, सेक्टर- 81, एनएसईजेड, सेक्टर-83, सेक्टर-137, सेक्टर-142, सेक्टर-143, सेक्टर - 144, सेक्टर - 145, सेक्टर - 146, सेक्टर -147, सेक्टर -148, अल्फा -1, डेल्टा - 1 और जीएनआईडीए कार्यालय।
- निम्नलिखित 6 स्टेशनों पर, दोनों प्रवेश द्वार यात्रियों के लिए खुले रखे जाएंगे:सेक्टर - 51, सेक्टर -50, सेक्टर -76, केपी-II, परी चौक, डिपो स्टेशन।
- मेट्रो स्टेशनों, ट्रेनों या किसी अन्य मेट्रो परिसर के अंदर थूकते हुए पाए जाने वाले यात्रियों को 500 रुपये का जुर्माना देना होगा। पहली बार में 100 रु. किसी भी बाद की घटना के लिए 500 रु.
- मेट्रो ट्रेनों, स्टेशनों या किसी अन्य मेट्रो परिसर में बिना मास्क के यात्रा करते पाए जाने वाले यात्रियों को 500 रुपये का जुर्माना देना होगा। 500.
एनएमआरसी अपने यात्रियों को स्मार्ट कार्ड, एनएमआरसी के मोबाइल ऐप द्वारा उत्पन्न क्यूआर कोड और कैशलेस टिकट वेंडिंग मशीन (सीटीवीएम) जैसे कैशलेस टिकटिंग विकल्पों का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है।
एनएमआरसी के पास वर्तमान में 3 टिकट विकल्प हैं
- संपर्क रहित स्मार्ट कार्ड का उपयोग
- एनएमआरसी के मोबाइल ऐप द्वारा उत्पन्न क्यूआर कोड का उपयोग। इस क्यूआर कोड को स्वचालित किराया संग्रह (एएफसी) गेट से स्मार्ट फोन को छुए बिना भी स्कैन किया जा सकता है।
- कागज़ से बने क्यूआर कोड का उपयोग, जिसे मेट्रो स्टेशनों से खरीदा जा सकता है।
एनएमआरसी ने कुछ चुनिंदा मेट्रो स्टेशनों पर काउंटर स्थापित किए हैं, जहां जरूरतमंद यात्रियों को न्यूनतम 50 रुपये का भुगतान करके मास्क उपलब्ध कराए जाएंगे। 5 एवं अधिकतम रु. प्रत्येक मास्क के लिए 30 रु. जिन स्टेशनों पर ये काउंटर स्थापित किए जाएंगे वे सेक्टर 51, एनएसईजेड और परी चौक हैं।